Användarvillkor | TechFlip

1. ALLMÄNT OCH DEFINITIONER

1.1 Om TechFlip
TechFlip (nedan "Plattformen", "vi", "oss" eller "var") är en digital marknadsplats för begagnad teknik som drivs av WallinSolutions AB, org.nr 559576-2112 (nedan "Bolaget"). Bolaget grundades av R***** W*****. J****** W***** är ansvarig utgivare enligt Yttrandefrihetsgrundlagen (SFS 1991:1469) och suppleant i styrelsen. Plattformen nås via techflip.se.

1.2 Kontaktuppgifter enligt E-handelslagen (SFS 2002:562)
I enlighet med 8–12 §§ E-handelslagen (lag om elektronisk handel och ändra informationssamhällets tjänster) lämnär vi följande information om tjänsteutövaren:

Tjänst: TechFlip – marknadsplats för begagnad teknik
Företag: WallinSolutions AB, org.nr 559576-2112
Ansvarig utgivare: J****** W***** (enligt 1 kap. 9 § Yttrandefrihetsgrundlagen, SFS 1991:1469)
E-post: r*****@techflip.se
Webbplats: wallinsolutions.se | Tjänst: techflip.se
DSA-kontaktpunkt: r*****@techflip.se (för myndigheter, EU-kommissionen och användare i enlighet med Art. 11–12, EU 2022/2065)
Språk för DSA-kontaktpunkt: Svenska och engelska

WallinSolutions AB uppfyller informationskraven i 8–12 §§ E-handelslagen (SFS 2002:562) enligt ovan.

1.3 Plattformens funktioner
TechFlip erbjuder följande funktioner:

Marknadsplats där privatpersoner och företag kan annonsera, köpa och sälja teknikprodukter
Meddelandesystem och realtidschatt mellan användare
Budsystem för annonser
Önskelista och bevakningsfunktion
Betygs- och omdömessystem
Artiklar och informationsinnehåll
Tävlingar och utlottningar
Övriga verktyg och funktioner som tillhandahålls via Plattformen

1.4 Plattformens roll som förmedlare
TechFlip är uteslutande en förmedlingsplattform (intermediar) i enlighet med EU:s förordning om digitala tjänster (DSA, EU 2022/2065). Vi är INTE part i köpeavtal, bytesavtal eller ändra transaktioner mellan Användare. Kopeavtalet ingås direkt mellan köpare och säljare. TechFlip agerar inte som agent, kommissionar, distributor eller återförsäljare för någon Användare. TechFlip tillhandahåller enbart den tekniska infrastrukturen som möjliggör kontakt mellan kop- och säljintressenter.

1.5 Definitioner
I dessa villkor avses med:

"Användare" – varje fysisk eller juridisk person som registrerar konto på eller använder Plattformen
"Säljare" – Användare som publicerar annonser för försäljning av varor
"Köpare" – Användare som köper varor via Plattformen
"Annons" – en publicerad försäljningsannons på Plattformen
"Innehåll" – all information, text, bilder, data och material som publiceras på Plattformen av Användare eller Bolaget
"Tjänsten" – samtliga funktioner och tjänster som Plattformen erbjuder
"Näringsidkare" – fysisk eller juridisk person som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten
"Konsument" – fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanfor näringsverksamhet
"Olagligt innehåll" – innehåll som i sig självt eller i förhållande till en viss aktivitet, inklusive försäljning av varor, strider mot unionsrätten eller mot en medlemsstats lagstiftning (Art. 3 g, DSA)

1.6 Villkorens tillämpning och acceptans
Genom att registrera ett konto, använda Plattformen eller dess Tjänster accepterar du dessa Allmänna villkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor får du inte använda Plattformen. Dessa villkor utgör ett bindande avtal mellan dig och Bolaget i enlighet med Avtalslagen (SFS 1915:218). Villkoren finns tillgängliga på Plattformen i enlighet med 11 § E-handelslagen och kan laddas ner och lagras av Användaren.

2. ÅLDERSKRAV OCH KONTOREGISTRERING

2.1 Ålderskrav
Du måste vara minst 18 år för att registrera konto och använda TechFlip. Genom att registrera dig intygar du att du uppfyller detta krav. Inga undantag görs.

2.2 Föräldraansvar
Det är vårdnadshavares ansvar att ha uppsikt över sina barns internetanvändning. Om en underårig person registrerar konto i strid med dessa villkor bär vårdnadshavaren det fulla ansvaret för eventuella konsekvenser, inklusive transaktioner och avtal som den underåriga ingått via Plattformen.

2.3 Registrering och kontoskyldigheter
Vid registrering ska du:

Lämna korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter
Välja ett säkert lösenord och inte dela det med någon
Hålla dina kontouppgifter uppdaterade
Omedelbart meddela oss vid misstanke om obehörig åtkomst till ditt konto

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto. TechFlip kan inte hållas ansvarigt för skada som uppstår till följd av att annan person använt ditt konto med eller utan din vetskap.

2.4 Ett konto per person
Varje person får inneha högst ett (1) konto. Multipla konton för samma person är förbjudna och kan leda till omedelbar avstängning av samtliga konton.

3. KÖPARE OCH SÄLJARE - TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING

3.1 Information om säljartyp
TechFlips marknadsplats är för närvarande avsedd för privatpersoner. Alla användare bekräftar vid registrering att de registrerar sig som privatperson. Företagsförsäljning kan komma att erbjudas i framtiden, varpå ytterligare regler och information kommer att tillkomma. Nedan beskrivs vilken lagstiftning som gäller beroende på partsförhållande.

3.2 Köp mellan privatpersoner (C2C)
När både köpare och säljare är privatpersoner gäller Köplagen (SFS 1990:931). Observera följande:

Köplagen är dispositiv – parterna kan avtala om ändra villkor
Ingen lagstadgad ångerrätt gäller vid köp mellan privatpersoner
Konsumentköplagen gäller INTE
Reklamation ska ske inom skälig tid efter upptäckt av fel (32 § Köplagen)
Säljaren svarar för fel som fanns vid riskens övergång (21 § Köplagen)
Köparen har undersökningsplikt (20 § Köplagen) – köparen kan inte åberopa fel som borde ha upptäckts vid en undersökning
Säljaren har rätt att avhjälpa fel (34–36 §§ Köplagen)

3.3 Köp från företag till konsument (B2C)
När säljaren är näringsidkare och köparen är konsument gäller Konsumentköplagen (SFS 2022:260) och Distansavtalslagen (SFS 2005:59). Detta innebar:

14 dagars ångerrätt från det att konsumenten tagit emot varan (2 kap. 10 § Distansavtalslagen)
Utökade reklamationsrättigheter (upp till tre är enligt 4 kap. 5 § Konsumentköplagen)
Näringsidkarens skyldighet att lämna förhandsinformation enligt 2 kap. 2–3 §§ Distansavtalslagen
Konsumentverkets och ARN:s regler gäller
Bevisbörda för ursprungligt fel ligger på näringsidkaren under det första året (4 kap. 3 § Konsumentköplagen)
Konsumenten har rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning (5 kap. Konsumentköplagen)

I enlighet med Distansavtalslagen (2 kap. 1 a §) definieras en marknadsplats online som en tjänst som använder programvara för att möjliggöra distansavtal. TechFlip informerar på varje annons om säljaren är näringsidkare eller privatperson, så att köparen kan bedömma vilka konsumenträttigheter som gäller.

3.4 Köp mellan företag (B2B)
När både köpare och säljare är näringsidkare gäller Köplagen (SFS 1990:931) med möjlighet för parterna att avvika genom avtal.

3.5 TechFlips roll vid transaktioner
TechFlip är inte part i avtal mellan köpare och säljare. Vi:

Garanterar inte varornas kvalitet, säkerhet, laglighet eller riktighet i annonserna
Ansvarar inte för leverans, betalning eller fullgorande av avtal mellan Användare
Agerar inte som medlare vid tvister mellan Användare
Går inte i god för någon Användares kreditvärdighet, identitet eller avsikter

4. SÄLJARES SKYLDIGHETER

4.1 Aganderätt och förfoganderätt
Du får endast sälja varor som du själv ager och har full förfoganderätt över. Det är strikt förbjudet att sälja:

Varor du inte ager eller saknar förfoganderätt över
Stulna varor eller helervaror (Brottsbalken 9 kap. 6 §)
Varor med äganderättsförbehåll som inte är fullt betalda
Varor som är pantsatta, utmätta eller på annat satt belastade

4.2 Korrekt och fullständig beskrivning
Säljaren ansvarar för att produktbeskrivningen är sanningsenlig, fullständig och inte vilseledande i enlighet med Marknadsföringslagen (SFS 2008:486). Säljaren ska:

Ange alla kanda fel, brister och defekter tydligt
Använda korrekta och aktuella bilder av den faktiska varan
Ange korrekt pris inklusive eventuell moms
Tydligt ange om varan är begagnad, återbrukad eller renoverad
Ange varans modellbeteckning och relevanta tekniska specifikationer

Vilseledande annonsering kan utgöra otillborlig marknadsföring enligt 5–10 §§ Marknadsföringslagen och kan medföra forbud forenat med vite enligt 23 §.

4.3 Förbjudna varor
Följande varor får INTE säljas på TechFlip:

Stulna varor eller helervaror
Förfalskade eller piratkopierade produkter
Vapen, ammunition och vapendelar
Narkotika och ändra olagliga substanser
Varor som bryter mot svensk lag eller EU-lagstiftning
Varor som gör intrång i tredje parts immaterialrätter
Programvara eller licenser i strid med licensvillkor
Varor som omfattas av export- eller sanktionsrestriktioner

4.4 Leveransplikt
När ett köp är överenskommet är säljaren skyldig att leverera varan i enlighet med avtalade villkor avseende tid, plats och skick. Vid försening gäller reglerna i Köplagen (22–30 §§) respektive Konsumentköplagen (3 kap.) beroende på parternas egenskap.

4.5 Skatteskyldighet
Säljaren ansvarar själv för att uppfylla sina skatterättsliga skyldigheter, inklusive att deklarera och betala eventuell inkomstskatt på försäljningsvinster i enlighet med Inkomstskattelagen (SFS 1999:1229). Privatpersoner som säljer varor regelbundet och i stor omfattning kan anses bedriva näringsverksamhet, varpå näringsidkaransvar kan inträda.

5. KÖPARES SKYLDIGHETER

5.1 Betalningsskyldighet
Köparen är skyldig att betala för varan enligt överenskommelse med säljaren. Vid utebliven betalning har säljaren rätt till dröjsmålsränta enligt Räntelagen (SFS 1975:635) samt rätt att hålla inne leverans eller häva köpet (51–58 §§ Köplagen).

5.2 Undersökningsplikt
Köparen bör undersöka varan vid mottagandet. Vid köp mellan privatpersoner gäller att köparen inte kan åberopa fel som denne borde ha markt vid en sådan undersökning (20 § Köplagen). Reklamation vid fel ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts (32 § Köplagen). För konsumentköp gäller en absolut reklamationsfrist om tre är (4 kap. 5 § Konsumentköplagen).

5.3 Kommunikation och uppförande
Köparen ska kommunicera med säljaren på ett respektfullt och professionellt satt via Plattformens meddelandesystem. Hotfullt, trakasserande eller kränkande beteende är förbjudet och kan leda till omedelbar avstängning.

5.4 Säkerhetsrekommendationer
TechFlip rekommenderar att köparen:

Använder säkra betalningsmetoder med spårbarhet (t.ex. Swish, banköverföring)
Aldrig sänder kontanter via post
Vid personligt mote väljer en allman och säker plats
Undersöker varan noggrant fore slutligt kop
Sparar all kommunikation och betalningsbevis

6. BETALNINGAR OCH AVGIFTER

6.1 Betalning mellan Användare
Betalning för varor sker direkt mellan köpare och säljare enligt inbordes överenskommelse. TechFlip är inte part i betalningsöverenskommelsen och hanterar för närvarande inte betalningar direkt.

6.2 Framtida betaltjänster
TechFlip kan komma att integrera tredjepartsbetalningslösningar för att underlätta säkra betalningar. Vid eventuell integration gäller betalningsleverantörens egna villkor utöver dessa Allmänna villkor. Samtliga betalningsleverantörer som anlitas lagrar data inom EU/EES och uppfyller gällande dataskyddskrav.

6.3 Plattformsavgifter
TechFlip är för närvarande en avgiftsfri tjänst. TechFlip förbehåller sig rätten att i framtiden infora avgifter för användning av Plattformen eller specifika tjänster. Vid inforande av avgifter gäller:

Registrerade Användare informeras via e-post minst 30 dagar i förväg
Information om nya avgifter publiceras på Plattformen
Användare som inte accepterar nya avgifter har rätt att avsluta sitt konto utan kostnad
Avgifter som redan betalats för perioder som inte utnyttjats återbetalas proportionellt

6.4 Betalningssäkerhet
Vi rekommenderar starkt att använda säkra och spårbara betalningsmetoder. TechFlip ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av osäkra betalningsmetoder som Användare väljer sinsemellan.

7. PERSONUPPGIFTER OCH DATASKYDD (GDPR)

7.1 Gemensamt personuppgiftsansvariga (GDPR Art. 26)
WallinSolutions AB, org.nr 559576-2112, är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter på TechFlip i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, EU 2016/679) och den svenska Dataskyddslagen (SFS 2018:218). Fullständig information finns i vår integritetspolicy.

I enlighet med GDPR har WallinSolutions AB fastställt ansvarsområden för att säkerställa efterlevnad av GDPR:s samtliga förpliktelser. Karninnehållet i detta arrangemang är följande:

R***** W***** – tekniskt ansvarig för systemsäkerhet, datalagringsinfrastruktur och tekniska skyddsåtgärder
J****** W***** – ansvarig för redaktionellt innehåll och efterlevnad av publiceringsrelaterade dataskyddsregler

Oavsett den interna ansvarsfordelningen kan du som registrerad utöva dina rättigheter mot samtliga Bolaget (GDPR Art. 26.3). Kontakta oss på r*****@techflip.se för samtliga GDPR-ärenden.

7.2 Sammanfattning av dataskyddsbehandling
Detaljerad information om var behandling av personuppgifter, inklusive vilka uppgifter som samlas in, hur de anvands, rättslig grund, lagringstider och dina rättigheter, finns i var separata Integritetspolicy. I sammanfattning samlar vi in och behandlar personuppgifter för att:

Tillhandahålla och administrera Plattformens tjänster (rättslig grund: fullgorande av avtal, GDPR Art. 6.1.b)
Möjliggöra kommunikation mellan Användare (fullgorande av avtal)
Upprätthålla säkerhet och förebygga bedrägeri (berättigat intresse, GDPR Art. 6.1.f)
Folja lagkrav, exempelvis bokföringsskyldighet enligt Bokföringslagen (SFS 1999:1078) (rättslig förpliktelse, GDPR Art. 6.1.c)
Förbättra tjänsten genom anonymiserad statistik (berättigat intresse)
Hantera anmälningar av olagligt innehåll enligt DSA (rättslig förpliktelse)

7.3 Dina rättigheter enligt GDPR
Du har följande rättigheter:

Registerutdrag (Art. 15) – få tillgång till dina personuppgifter
Rättelse (Art. 16) – ratta felaktiga uppgifter
Radering (Art. 17) – "rätten att bli glömd"
Begränsning (Art. 18) – begränsa behandling
Dataportabilitet (Art. 20) – fa ut dina uppgifter i maskinläsbart format
Invändning (Art. 21) – invända mot behandling baserad på berättigat intresse
Återkallelse av samtycke (Art. 7.3) – återkalla samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett fore återkallelsen

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på r*****@techflip.se med ämnesraden "GDPR". Vi besvarar din begäran senast inom 30 dagar i enlighet med GDPR Art. 12.3.

7.4 Radering av konto (GDPR Artikel 17)
Du har rätt att när som helst begara radering av ditt konto och dina personuppgifter. Processen:

Ga till Kontoinställningar och välj "Radera mitt konto"
Bekräfta din begäran
En 14 dagars ångerperiod börjar, under vilken du kan återaktivera kontot
Efter 14 dagar raderas all din personliga data permanent

Undantag från radering: Anonymiserade granskningsloggar och transaktionsregister som vi är skyldiga att bevara enligt Bokföringslagen (SFS 1999:1078) (minst 7 års lagringsplikt, 7 kap. 2 §) kan inte raderas. Dessa bevaras i anonymiserad form där din identitet inte längre kan utläsas.

7.5 Integritetsmyndigheten (IMY)
Om du är missnöjd med var behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till:
Integritetsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webbplats: www.imy.se

7.6 Underbiträden och tredjepartstjänster
TechFlip anlitar underbiträden för att tillhandahålla Plattformen. Samtliga underbiträden lagrar data inom EU/EES. Ingen överföring av personuppgifter till tredjeland sker. Vi använder inga tredjepartsspårningsverktyg (ingen Google Analytics, ingen Meta Pixel eller liknande). All besöksstatistik hanteras av vårt eget interna system.

Om framtida tjänsteintegrationer kräver överföring av personuppgifter utanför EU/EES kommer detta att ske med stöd av lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR kapitel V (t.ex. adekvansbeslut, standardavtalsklausuler eller bindande företagsbestämmelser). Användare informeras i god tid om sådana ändringar.

8. ANVÄNDARGENERERAT INNEHÅLL OCH MODERERING (DSA)

8.1 Nolltolerans mot förbjudet innehåll
TechFlip tillämpar nolltolerans mot följande typer av innehåll:

Hatretorik, rasism, diskriminering eller hets mot folkgrupp (Brottsbalken 16 kap. 8 §)
Sexuellt explicit material eller sexuella trakasserier
Grafiskt våld eller uppmaning till olagliga handlingar
Hot, trakasserier eller kränkande uttalanden mot ändra Användare
Spam, vilseledande information eller bedrägeritförsök
Intrang i tredje parts immaterialrätter
Terrorism-relaterat innehåll eller terroristpropaganda
Barnpornografiskt material eller exploatering av barn
Produkter eller tjänster som strider mot tillämplig lagstiftning

8.2 Modereringssystem
TechFlip använder en kombination av:

Automatiserad filtrering: Algoritmer som filtrerar olämpligt språk och innehåll i realtid
Manuell granskning: Bolaget och utsedda moderatorer granskar rapporterat innehåll samt genomfor stickprovskontroller
Användarrapportering: Användare kan rapportera olämpligt innehåll via Plattformens rapporteringsfunktion

Vi strävar efter att granska alla rapporter inom 24 timmar. Modereringsbeslut fattas av människor; automatiserade system anvands enbart som hjalp vid prioritering och förfiltrering.

8.3 Sanktioner vid överträdelser
Vid överträdelse av innehållsreglerna kan TechFlip vidta följande åtgärder, proportionellt i förhållande till överträdelsens allvar:

Omedelbar borttagning av det aktuella innehållet
Skriftlig varning till Användaren med motivering
Tillfällig begränsning av specifika funktioner (t.ex. publiceringsrätt)
Tillfällig avstängning av kontot (1–30 dagar)
Permanent avstängning vid upprepade eller allvårliga överträdelser
Polisanmälan vid misstanke om brottslig verksamhet

8.4 DSA-anmälningsmekanism – Notice and Action (Art. 16, EU 2022/2065)
I enlighet med EU:s förordning om digitala tjänster (Digital Services Act, DSA) tillhandahåller TechFlip en lätt tillgänglig anmälningsmekanism som möjliggör för alla personer och organ att anmäla innehåll som de anser är olagligt. Anmälningar kan göras via:

Rapportera-knappen på varje annons och i meddelanden
E-post till r*****@techflip.se med ämnesraden "DSA-anmälan"

En giltig anmälan enligt DSA Art. 16.2 ska innehålla:

En tillräckligt underbyggd förklaring av varfor innehållet anses vara olagligt
En tydlig hänvisning till det aktuella innehållets plats (URL eller annan identifierare)
Anmälarens namn och e-postadress
En försäkran om att anmälan är gjord i god tro

Alla anmälningar behandlas skyndsamt, utan onödigt dröjsmål, med beaktande av typen av olagligt innehåll och ärendets angelägenhetsgrad.

8.5 Motivering av beslut – Statement of Reasons (Art. 17, DSA)
Vid beslut om borttagning av innehåll, nedprioritering, begränsning av synlighet, avstängning eller tillfällig blockering lämnär TechFlip en tydlig och specifik motivering (Statement of Reasons) till den berörda Användaren som innehåller:

Vilken åtgärd som vidtagits och vilka delar av innehållet som påverkats
De fakta och omstandigheter som legat till grund för beslutet
Hänvisning till tillämplig rättslig grund eller villkorsbestämmelse
Information om överklagandemöjligheter (internt klagomålssystem och externt tvistlösningsorgan)

8.6 Internt klagomålssystem (Art. 20, DSA)
TechFlip tillhandahåller ett internt klagomålssystem som är lätt tillgängligt och kostnadsfritt för Användare. Om ditt innehåll har tagits bort, ditt konto har blivit avstängt eller du är missnöjd med hanteringen av en anmälan du gjort, kan du lämna ett klagomål inom 6 månader från beslutet genom att kontakta r*****@techflip.se med ämnesraden "Överklagan". Ange ditt användarnamn, det aktuella beslutet och dina skäl för överklagandet.

Klagomål hanteras av en människa och granskas noggrant. Vi svarar med ett motiverat beslut inom 14 dagar. Beslutet är inte enbart baserat på automatiserade medel.

8.7 Extern tvistlösning (Art. 21, DSA)
Om du inte är nöjd med resultatet av det interna klagomålssystemet har du rätt att vända dig till ett certifierat tvistlösningsorgan för utomrättslig tvistlösning. Information om tillgängliga tvistlösningsorgan publiceras på Plattformen när sådana certifierats i Sverige i enlighet med DSA Art. 21.3. Du kan även kontakta Konsumentverket eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN) beroende på ärendets natur.

8.8 DSA-kontaktpunkt för myndigheter (Art. 11–12, DSA)
TechFlips enda kontaktpunkt för myndigheter (inklusive den svenska tillsynsmyndigheten, EU-kommissionen och Europeiska styrelsen för digitala tjänster) är:

E-post: r*****@techflip.se
Språk: Svenska och engelska

Eftersom TechFlip är etablerad i Sverige och Bolaget är bosatta i Sverige är inget särskilt rättsligt ombud enligt Art. 13 erforderligt.

8.9 Undantag för sma plattformar (Art. 19, DSA)
TechFlip kvalificerar för närvarande som en mikro- eller smaföretags-plattform enligt definitionen i Kommissionens rekommendation 2003/361/EG (farre an 50 anställda och omsättning under 10 miljoner EUR). I enlighet med Art. 19 DSA är TechFlip därför undantagen från vissa skyldigheter i DSA Avsnitt 3, såsom delar av transparensrapporteringskraven (Art. 24.1–2). TechFlip fullgor dock frivilligt de grundlaggande skyldigheterna avseende anmälningsmekanism (Art. 16), motivering av beslut (Art. 17) och internt klagomålssystem (Art. 20) för att säkerställa rättssäker hantering.

8.10 Ansvar för publicerat innehåll
Som Användare är du personligen ansvarig för allt innehåll du publicerar på Plattformen. Genom att publicera innehåll intygar du att innehållet inte bryter mot dessa villkor, svensk lag eller tredje parts rättigheter.

9. PLATTFORMSTÄVLINGAR OCH OFFENTLIGGÖRANDE AV VINNARE

9.1 Tävlingar på Plattformen
TechFlip kan anordna tävlingar för registrerade Användare. Deltagande i tävlingar sker automatiskt för registrerade Användare om inte annat anges i specifika tävlingsvillkor. Specifika tävlingsvillkor publiceras i samband med respektive tävling och gäller utover dessa Allmänna villkor.

9.2 Offentliggörande av vinnare
För att säkerställa transparens och trovärdighet i enlighet med god marknadssed och Marknadsföringslagen (SFS 2008:486) kan vinnarens förnamn och efternamn tillsammans med information om priset och datum för vinsten publiceras på:

TechFlips webbplats (techflip.se)
TechFlips sociala medier (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn, X/Twitter och övriga plattformar)
Nyhetsbrev och e-postutskick
Marknadsföringsmaterial och kampanjer

9.3 Vilken information publiceras

Vinnarens förnamn och efternamn
Beskrivning och varde av priset
Datum för vinsten

Vi publicerar aldrig e-postadress, telefonnummer, adress eller ändra kontaktuppgifter.

9.4 Rattslig grund för publicering (GDPR)
Offentliggörande av vinnarnamn baseras på:

Berättigat intresse (GDPR Art. 6.1.f) – att säkerställa transparens och visa att tävlingar är legitima i enlighet med Marknadsföringslagen och god marknadsförsed
Samtycke (GDPR Art. 6.1.a) – som del av villkorsacceptans vid registrering

En intresseavvägning (balancing test) har genomforts där intresset av transparens och förebyggande av vilseledande marknadsföring anses väga tyngre an det begränsade intrånget i vinnarens personliga integritet (endast namn publiceras). Avvagningen beaktar att offentliggörande av tävlingsvinnare är sedvanligt och förväntat i branschen.

9.5 Rätt att invända och avanmäla
Du har alltid rätt att:

Invanda mot publicering – kontakta r*****@techflip.se så tar vi bort ditt namn från framtida publiceringar
Avanmäla dig från tävlingar – mejla r*****@techflip.se med ämnesraden "Avanmäl från tävlingar"
Begara radering – vi tar bort uppgifter från vart material, dock kan vi inte garantera fullständig borttagning från tredje parts plattformar (t.ex. sociala medier) där informationen redan delats

Avanmälan från tävlingar påverkar inte din användning av övriga funktioner på Plattformen.

10. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

10.1 TechFlips rättigheter
Allt material på Plattformen som tillhor Bolaget – inklusive men inte begränsat till design, logotyper, grafik, programkod, texter och databaser – är skyddat av Upphovsrättslagen (SFS 1960:729) och internationell immaterialrätt. Det är förbjudet att utan Bolagets skriftliga förhandstillstånd kopiera, reproducera, distribuera, modifiera eller på annat satt använda detta material.

10.2 Användares innehåll – licensupplåtelse
Du behåller upphovsrätten till innehåll du publicerar (annonser, bilder, beskrivningar). Genom att publicera innehåll på Plattformen ger du TechFlip en icke-exklusiv, royaltyfri, överlåtbar i samband med verksamhetsöverlåtelse, världsomspännande ratt att använda, visa, lagra och distribuera innehållet i syfte att tillhandahålla Tjänsten. Denna licens upphör när du tar bort innehållet eller raderar ditt konto, med undantag för:

Arkiverade kopior som kravs för lagliga ändamål (t.ex. Bokföringslagen)
Innehåll som delats med ändra Användare fore borttagningen (t.ex. i meddelandehistorik)
Anonymiserade data som anvands för statistik och tjänsteförbättring

10.3 Ansvar för intrång
Du garanterar att innehåll du publicerar inte gör intrång i tredje parts rättigheter (upphovsratt, varumärkesskydd, patent, företagshemligheter eller ändra immaterialrätter). Du ansvarar fullt ut för eventuella anspråk från tredje part som följer av ditt publicerade innehåll.

10.4 Anmälan av immaterialrättsintrång
Om du anser att innehåll på Plattformen gör intrång i dina immaterialrätter, kontakta oss på r*****@techflip.se med ämnesraden "Immaterialrättsintrång" och bifoga:

Identifiering av det skyddade verket
Identifiering av det paklagade intrandet (URL eller annan hänvisning)
Din kontaktinformation
En försäkran om att anmälan är gjord i god tro

11. ANSVARSBEGRÄNSNING

11.1 Tjänsten tillhandahålls "SOM DEN ÄR"
TechFlip tillhandahalls "SOM DEN AR" (AS IS) och "SOM TILLGÄNGLIG" (AS AVAILABLE) utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda. Detta inkluderar men är inte begränsat till garantier om:

Säljbarhet eller lämplighet för visst ändamål
Oavbruten, felfri eller säker drift
Tillforlitlighet, riktighet eller fullständighet i innehåll eller data
Att Plattformen uppfyller Användarens specifika behov
Att eventuella fel kommer att åtgärdas inom viss tid

11.2 TechFlips ansvar som förmedlare
Eftersom TechFlip uteslutande agerar som förmedlingsplattform (intermediar) ansvarar TechFlip inte för:

Varornas kvalitet, skick, säkerhet, laglighet eller riktighet i annonserna
Säljares eller köpares fullgorande av sina avtalsförpliktelser
Innehåll som publicerats av Användare
Tvister mellan Användare avseende transaktioner
Förluster som uppstår till följd av transaktioner mellan Användare
Identiteten eller kreditvärdigheten hos Användare

11.3 Uteslutande av indirekta skador
TechFlip ansvarar inte för:

Indirekta skador eller följdskador
Utebliven vinst, intäktsförlust eller skadad affarsverksamhet
Förlust av data, projekt, kundregister eller annan information (se avsnitt 12)
Förlust av goodwill eller rykte
Kostnader för anskaffande av ersattningstjänster
Ren förmögenhetsskada
Ideell skada

11.4 Ansvarsbegränsningens belopp
I den man TechFlip befinns ansvarigt för direkt skada är det totala skadeståndsbeloppet begränsat till det högsta av följande belopp:

Priset på den aktuella varan eller annonsen som gett upphov till tvisten; eller
500 SEK (femhundra svenska kronor)

Denna begränsning gäller per skadetillfälle och per kalenderår.

11.5 Motivering av ansvarsbegränsningens skälighet (36 § Avtalslagen)
Ansvarsbegränsningen i punkt 11.3–11.4 har utformats för att vara skalig enligt 36 § Avtalslagen (SFS 1915:218) med beaktande av följande omstandigheter:

Avgiftsfri tjänst: TechFlip tillhandahalls för närvarande helt utan kostnad för Användarna. Det är en etablerad rättslig princip att ansvarsbegränsningar får vara mer långtgående för gratistjänster an för tjänster där avgift betalas, eftersom det ekonomiska vederlaget är noll.
Förmedlarroll: TechFlip agerar uteslutande som intermediar och är inte part i transaktioner. Plattformens potentiella intakter är obefintliga, och att alagger Bolaget ett ansvar som överstiger det angivna beloppet skulle vara oproportionerligt i förhållande till deras ekonomiska ställning som privatpersoner.
Användarens valfrihet: Användaren är fri att välja ändra plattformar och tar en medveten risk genom att använda tjänsten.
Riskfördelning: I enlighet med Högsta domstolens praxis (NJA 2022 s. 354) ska en ansvarsbegränsning bedömmas utifrån om den utgör en oskälig riskfördelning mellan parterna. En begränsning till 500 SEK är skälig mot bakgrund av att Plattformen är gratis, att Plattformen drivs av ett nystartat bolag, och att Användaren själv väljer vilka transaktioner denne ingår.
Branschpraxis: Jämförbara svenska marknadsplatser (Tradera, Blocket) tillämpar liknande eller mer långtgående ansvarsbegränsningar.

11.6 Undantag från ansvarsbegränsningen
Ansvarsbegränsningen i punkt 11.3–11.4 gäller inte för skada som orsakats av:

Uppsåt (avsiktligt skadevållande handlande) från Bolagets sida
Grov vårdslöshet från Bolagets sida
Skada på liv, kropp eller hälsa till följd av TechFlips försummelse
Ansvar som enligt tvingande svensk lag inte kan begränsas genom avtal
Ansvar som följer av GDPR (EU 2016/679), Art. 82 avseende skadestånd för dataskyddsöverträdelser

11.7 Tredjepartstjänster
TechFlip använder tredjepartstjänster för infrastruktur, lagring och kommunikation. Samtliga leverantörer lagrar data inom EU/EES. TechFlip ansvarar inte för dessa tjänsters tillgänglighet, prestanda, dataförluster eller driftstörningar. Användare rekommenderas att ta del av respektive leverantörs egna villkor.

11.8 Externa länkar
Plattformen kan innehålla länkar till externa webbplatser. TechFlip ansvarar inte för innehållet, integritetspraxis eller tillgänglighet på externa webbplatser och har ingen kontroll över dessa.

12. DATAFÖRLUST OCH ANVÄNDARENS BACKUPSKYLDIGHET

12.1 Ansvarsfriskrivning avseende data
TechFlip tar inte ansvar för förlust, förstöring, korruption eller otillgänglighet av data som lagras på Plattformen, oavsett orsak. Detta omfattar men är inte begränsat till:

Projektdata, projektfiler och projekthistorik
Kundregister och CRM-data
Annonser, produktbilder, beskrivningar och specifikationer
Offerter, fakturor och ekonomisk data
Meddelanden, chathistorik och kommunikation
Användarprofiler, inställningar och preferenser
Uppladdade filer, dokument och bilder
Budinformation och transaktionshistorik

12.2 Orsäker till dataförlust
Dataförlust kan inträffa av en mängd orsaker, inklusive men inte begränsat till:

Databaskrasch, databaskorruption eller hårdvarufel
Programvarufel, buggar eller misslyckade uppdateringar
Säkerhetsincidenter, cyberattacker eller obehörig åtkomst
Manuella administratorsfel vid underhåll eller migrering
Leverantörsproblem hos infrastrukturleverantör
Force majeure-handelser (se avsnitt 15)

12.3 Användarens backupskyldighet
Det är ditt eget ansvar att regelbundet säkerhetskopiera all viktig data. TechFlip rekommenderar starkt att du:

Regelbundet exporterar och sparar viktig information lökalt
Haller egna kopior av kundregister, projekt och ändra kritiska data
Aldrig forlitar dig på TechFlip som enda lagringsplats för affarskritisk information
Använder Plattformen som ett verktyg, inte som ett primärarkiv

12.4 Inga garantier avseende backup eller återställning
TechFlip lämnär ingå garantier avseende:

Att backuper existerar, är funktionella eller är kompletta
Att data kan återställas efter förlust
Tidsram för eventuell återställning
Att backuper är aktuella vid tidpunkten för dataförlust

12.5 Acceptans av risk
Genom att använda TechFlip accepterar du risken för dataförlust och samtliga konsekvenser som kan folja därav. Om du inte accepterar denna risk ska du inte använda Tjänsten för lagring av data som du inte har säkerhetskopior av.

13. SKADESLÖSHÅLLNING

13.1 Användarens skadeslöshållningsskyldighet
Du samtycker till att hålla WallinSolutions AB och dess företrädare, medarbetare och uppdragstagare skadeslösa från alla krav, förluster, skador, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advökatkostnader) som härrör från eller i samband med:

Din användning av Plattformen i strid med dessa villkor
Innehåll du publicerat som gör intrång i tredje parts rättigheter
Din överträdelse av tillämplig lag eller förordning
Transaktioner du genomfort med ändra Användare via Plattformen
Felaktiga, vilseledande eller ofullständiga uppgifter du lämnat

13.2 Proportionalitet
Skadeslöshållningsskyldigheten gäller i proportion till ditt faktiska vållande. Du är inte skyldig att hålla Bolaget skadeslösa för skador som huvudsakligen orsakats av Bolagets egna handlande eller underlåtenhet. Denna bestämmelse påverkar inte tvingande konsumentskyddslagstiftning.

13.3 Underrattelseskyldighet
Bolaget ska utan onödigt dröjsmål underratta dig om krav från tredje part som kan ge upphov till skadeslöshållningsskyldighet och ge dig skälig möjlighet att medverka i försvar av sådant krav.

14. FÖRBJUDNA HANDLINGAR OCH SANKTIONER

14.1 Förbjudna handlingar
Utover vad som anges i avsnitt 8 (modereringsregler) är följande handlingar strikt förbjudna:

Använda Plattformen för olagliga ändamål eller för att framja brottslig verksamhet
Sprida virus, skadlig kod, trojaner eller annan skadlig programvara
Försöka få obehörig åtkomst till Plattformens system, servrar eller databaser
Använda automatiserade system (robotar, scrapers, spiders) utan skriftligt förhandstillstånd
Skapa falska konton, använda falsk identitet eller utge sig för att vara annan person
Lagga falska bud, manipulera priser eller agna sig at skenhandel (shill bidding)
Kringgaa, manipulera eller störa Plattformens funktioner eller säkerhetsåtgärder
Massutskick av oönskat innehåll (spam)
Överföring av kontorättigheter till annan person utan TechFlips godkännande
Överbelasta Plattformens infrastruktur genom missbruk (DoS/DDoS-attacker)
Samla in personuppgifter om ändra Användare i strid med GDPR

14.2 Sanktioner
Vid brott mot dessa villkor kan TechFlip, utan föregående varning om överträdelsen är allvårlig:

Ta bort enskilt innehåll
Utfarda varning
Tillfälligt begränsa specifika funktioner
Tillfälligt stänga av kontot
Permanent stänga av och radera kontot
Polisanmäla vid misstanke om brott
Vidta rättsliga åtgärder inklusive skadeståndskrav

14.3 Beslutsmotivering (DSA Art. 17)
TechFlip motiverar alla borttagnings- och avstängningsbeslut skriftligen och informerar den berörda Användaren om grunderna för beslutet, tillämplig rättslig grund eller villkorsbestämmelse, samt möjligheten att överklaga enligt avsnitt 8.6. Beslutet meddelas senast i samband med att åtgärden träder i kraft.

15. FORCE MAJEURE

15.1 Befrielsegrund
Bolaget ansvarar inte för dröjsmål, avbrott eller utebliven prestation som beror på omstandigheter utanfor Bolagets rimliga kontroll (force majeure), inklusive men inte begränsat till:

Naturkatastrofer (översvämning, jordbävning, storm, eldsvåda)
Krig, vapnad konflikt, terrorism eller sabotage
Epidemi, pandemi eller allvårlig sjukdomsspridning
Strejk, lockout eller annan arbetskonflikt
Myndighetsbeslut, lagändring eller regulatorisk förändring
Avbrott i elnat, telenat eller internet
Cyberattacker, DDoS-attacker eller allvårliga säkerhetsincidenter
Tredjepartsleverantorers driftstörningar (hosting, databas, CDN)
Andra omstandigheter utanfor Bolagets rimliga kontroll

15.2 Underrattelse
Vid force majeure-handelse ska Bolaget utan onödigt dröjsmål informera Användare om situationen via Plattformen eller e-post och vidta skäliga åtgärder för att minimera störningens påverkan.

15.3 Långvarig force majeure
Om en force majeure-handelse fortgår i mer an 90 dagar har bada parter rätt att saga upp avtalsförhållandet med omedelbar verkan utan skadeståndsskyldighet.

16. TVISTLÖSNING OCH TILLÄMPLIG LAG

16.1 Tillämplig lag
Dessa Allmänna villkor och all användning av Plattformen regleras av svensk lag. Lagvalsklausulen påverkar inte konsumenters rätt att at njuta skydd av tvingande bestämmelser i sitt hemlands lagstiftning i enlighet med EU-förordning (EG) nr 593/2008 (Rom I), Art. 6.

16.2 Förhandling i första hand
Tvister ska i första hand losas genom direkt kommunikation och förhandling mellan parterna. Kontakta oss på r*****@techflip.se så försöker vi losa situationen. Vi strävar efter att besvara alla ärenden inom 14 dagar.

16.3 Tvister mellan Användare
Tvister mellan köpare och säljare avseende transaktioner ska losas direkt mellan parterna. TechFlip är inte part i tvisten och är inte skyldig att agera medlare. TechFlip kan dock tillhandahålla relevant kommunikationshistorik om bada parter samtycker.

16.4 Konsumenttvister och ARN
Om du är konsument och säljaren är näringsidkare kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för kostnadsfri provning av tvisten:

Webbplats: www.arn.se
ARN provar tvister där varan eller tjänstens varde överstiger 500 SEK
ARN:s beslut är rekommendationer och inte rättsligt bindande
Anmälan till ARN ska göras inom ett år från det att konsumenten först klagade hos näringsidkaren

Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR-plattformen): ec.europa.eu/consumers/odr

16.5 Domstol
Om tvist inte kan losas genom förhandling eller alternativ tvistlösning gäller följande:

För konsumenter: Talan kan väckas vid konsumentens hemorts tingsrätt i enlighet med 10 kap. 8 a § Rättegångsbalken
För näringsidkare och övriga Användare: Malmö tingsrätt har exklusiv behörighet som första instans

16.6 Klagomål mot TechFlip som plattform
Klagomål avseende TechFlips tjänst som plattform (inte tvister mellan Användare) riktas till:
E-post: r*****@techflip.se
Ämnesrad: "Klagomål"
Vi besvarar alla klagomål inom 14 dagar.

17. ÄNDRINGAR AV VILLKOR, UPPSÄGNING OCH ÖVRIGT

17.1 Rätt att ändra villkoren
Bolaget förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Allmänna villkor. Ändringar träder inte retroaktivt i kraft och påverkar inte redan genomforda transaktioner.

17.2 Underrattelse vid ändringar
Vid väsentliga ändringar informeras registrerade Användare via e-post och genom meddelande på Plattformen minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Mindre redaktionella ändringar som inte påverkar Användares rättigheter eller skyldigheter kan genomforas utan föregående meddelande. I enlighet med DSA Art. 14.2 ska Användare informeras om betydande ändringar som påverkar deras användning av Plattformen.

17.3 Acceptans av ändrade villkor
Fortsatt användning av Plattformen efter att ändrade villkor trätt i kraft utgör acceptans av de nya villkoren. Om du inte accepterar de ändrade villkoren ska du upphöra med att använda Plattformen och radera ditt konto. Du har rätt att avsluta avtalet utan kostnad fore de nya villkorens ikraftträdande.

17.4 Användarens rätt att saga upp
Du kan när som helst avsluta ditt konto genom Kontoinställningar eller genom att kontakta r*****@techflip.se. Uppsägning träder i kraft omedelbart, men data hanteras enligt avsnitt 7.4 (14 dagars ångerperiod).

17.5 TechFlips rätt att saga upp
TechFlip kan stänga av eller radera konton som bryter mot dessa villkor. Vid allvårliga överträdelser (såsom brottslig verksamhet, spam eller upprepade kränkningar) kan avstängning ske med omedelbar verkan. Vid mindre överträdelser ges Användaren möjlighet att ratta sig inom 14 dagar. Samtliga beslut motiveras i enlighet med DSA Art. 17 (se avsnitt 8.5).

17.6 Överlåtelse
Bolaget har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till annan part, exempelvis vid överdragelse av verksamheten till ett bolag (såsom enskild firma eller aktiebolag). Användare informeras om sådan överlåtelse minst 30 dagar i förväg och har rätt att saga upp avtalet utan kostnad om de inte accepterar överlåtelsen.

17.7 Självständiga bestämmelser (severability)
Om någon bestämmelse i dessa villkor förklaras ogiltig, övermäktig eller icke verkställbar av behörig domstol eller myndighet, ska den bestämmelsen jämkas till vad som är skäligt och verkställbart i enlighet med 36 § Avtalslagen (SFS 1915:218). Övriga bestämmelser forblir i full kraft och verkan. Den ogiltiga bestämmelsens avsikt ska i möjligaste man upprätthållas.

17.8 Fullständigt avtal
Dessa Allmänna villkor, tillsammans med var Integritetspolicy och eventuella särskilda villkor för specifika tjänster (t.ex. tävlingsvillkor), utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Bolaget avseende användning av Plattformen. Inga muntliga avtal eller överenskommelser gäller utover dessa skriftliga villkor.

17.9 Språkversion
Dessa villkor är upprättade på svenska. Vid eventuell motstridighet mellan olika språkversioner gäller den svenska versionen.

17.10 Ansvarig utgivare
I enlighet med 1 kap. 9 § Yttrandefrihetsgrundlagen (SFS 1991:1469) är J****** W***** utsedd ansvarig utgivare för TechFlip. Ansvarig utgivare har det rättsliga ansvaret för publicerat redaktionellt innehåll på Plattformen. J****** W***** är bosatt i Sverige, är myndig och inte förklarad i konkurs, vilket uppfyller kraven i 1 kap. 10 § Yttrandefrihetsgrundlagen.

17.11 Kontaktuppgifter

Allmän kontakt: r*****@techflip.se
DSA-ärenden och anmälningar: r*****@techflip.se (ämnesrad: "DSA-anmälan")
GDPR-frågor och rättighetsbegäran: r*****@techflip.se (ämnesrad: "GDPR")
Klagomål: r*****@techflip.se (ämnesrad: "Klagomål")
Immaterialrättsintrång: r*****@techflip.se (ämnesrad: "Immaterialrättsintrång")
Ansvarig utgivare: J****** W*****
Bolaget: R***** W***** (grundare), J****** W***** (ansvarig utgivare)
Webbplats: wallinsolutions.se | Tjänst: techflip.se

17.12 Tillsynsmyndigheter

Dataskydd: Integritetsmyndigheten (IMY) – www.imy.se
Konsumentfrågor: Konsumentverket – www.konsumentverket.se
Marknadsföring: Konsumentombudsmannen (KO)
Tvistlösning: Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – www.arn.se
DSA-tillsyn: Post- och telestyrelsen (PTS) – www.pts.se (utsedd Digital Services Coordinator i Sverige)

Dessa Allmänna villkor har upprättats i enlighet med svensk lag, inklusive Avtalslagen (SFS 1915:218), E-handelslagen (SFS 2002:562), Köplagen (SFS 1990:931), Konsumentköplagen (SFS 2022:260), Distansavtalslagen (SFS 2005:59), Marknadsföringslagen (SFS 2008:486), EU:s dataskyddsförordning (GDPR, EU 2016/679), EU:s förordning om digitala tjänster (DSA, EU 2022/2065), Yttrandefrihetsgrundlagen (SFS 1991:1469), Föräldrabalken (SFS 1949:381) samt Bokföringslagen (SFS 1999:1078). Villkoren är senast reviderade 2026-03-15.

18. VANLIGA FRÅGOR

Varför står ett bolag bakom TechFlip?
TechFlip startade som ett rent hobbyprojekt. Jag (R***** W*****) såg en stor brist i hur begagnad teknik köps och säljs i Sverige och ville bygga något bättre. Under tiden växte projektet och jag ville också erbjuda datorservice och webbutveckling åt privatpersoner och företag. Att driva verksamheten genom WallinSolutions AB ger en tydlig juridisk struktur, skyddar användarna och gör det möjligt att erbjuda professionella tjänster med allt vad det innebär – avtal, garantier och ansvar.

Kostar det något att använda TechFlip?
Nej. TechFlip är och har alltid varit helt avgiftsfritt att använda. Det finns inga dolda avgifter, inga provisioner och inga annonskostnader. Om detta någonsin skulle ändras meddelas alla registrerade användare via e-post minst 30 dagar i förväg.

Vem ansvarar om något går fel i en affär?
TechFlip är enbart en förmedlingsplattform. Köpeavtalet ingås direkt mellan köpare och säljare, och det är parterna som ansvarar för att affären genomförs korrekt. TechFlip kan inte hållas ansvarigt för varors kvalitet, leverans eller betalning. Se avsnitt 1.4, 3.5 och 11 för fullständig information.

Vad händer med min data?
All data lagras hos EU-baserade infrastrukturleverantörer inom EU/EES. Inga tredjepartsspårningsverktyg används. Du kan när som helst begära radering av ditt konto och all personlig data via Kontoinställningar. Se vår integritetspolicy för fullständig information.

SAMMANFATTNING AV VIKTIGA PUNKTER:

Ålderskrav: Du måste vara minst 18 år för att registrera konto på TechFlip. Personer under 18 år får inte registrera konto.
Förmedlare: TechFlip är enbart en förmedlingsplattform (intermediar) – vi är INTE part i köpeavtal mellan Användare.
Funktioner: TechFlip erbjuder marknadsplats, chatt, budsystem, önskelista, betyg, artiklar och tävlingar.
C2C-köp: Mellan privatpersoner gäller Köplagen (SFS 1990:931) – ingen lagstadgad ångerrätt.
B2C-köp: Från företag till konsument gäller Konsumentköplagen och Distansavtalslagen – 14 dagars ångerrätt.
Nolltolerans: Nolltolerans mot stötande innehåll, hatretorik och olagligt material. Automatisk filtrering och manuell moderering.
DSA-anmälan: Du kan anmäla olagligt innehåll via rapportera-knappen eller r*****@techflip.se. Alla anmälningar behandlas skyndsamt.
Överklagan: Du kan överklaga modereringsbeslut via det interna klagomålssystemet inom 6 månader (DSA Art. 20).
Dataförlust: TechFlip tar INGET ANSVAR för dataförlust. DU måste säkerhetskopiera all viktig data själv.
Inga garantier: Tjänsten tillhandahålls "SOM DEN ÄR" utan några garantier.
Ansvarsbegränsning: Maximal ersättning är det högsta av priset på den aktuella varan/annonsen eller 500 SEK. Gäller INTE vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
Gratis tjänst: Plattformen är för närvarande avgiftsfri. Eventuella framtida avgifter meddelas 30 dagar i förväg.
GDPR: Bolaget (R***** W*****, J****** W*****) är gemensamt personuppgiftsansvariga. Du har rätt till registerutdrag, rättelse och radering.
Dataskydd: All data lagras inom EU/EES. Inga tredjepartsspårningsverktyg används. All besöksstatistik hanteras av vårt eget system.
Kontoradering: Du kan radera ditt konto via Kontoinställningar med 14 dagars ångerperiod.
Tävlingar: Du deltar automatiskt i plattformstävlingar. Vinnarnamn kan publiceras offentligt för transparens.
Konsumenter: Du kan vända dig till ARN eller din hemorts tingsrätt vid tvist.
Domstol: För näringsidkare och övriga avgörs tvister av Malmö tingsrätt enligt svensk lag.
Ansvarig utgivare: J****** W***** är ansvarig utgivare enligt Yttrandefrihetsgrundlagen (SFS 1991:1469).

TechFlip Allmänna Villkor